
Yleisiä kysymyksiä ennen matkaa
Laivaan nousun ajankohta vaihtelee eri varustamoiden ja alusten välillä. Suuremmilla aluksilla laivaan nousu kestää yleensä suurimman osan päivästä. Tarkat ajat saat, kun kirjaudut varaukselle sisään netissä varustamon verkkosivustolla tai varustamon mobiiliapplikaatiossa. Yleensä laivalle pääsee sisälle noin puolen päivän aikaan/iltapäivästä. On tavallista, että syntyy jonkin verran jonoja, kun monet matkustajat saapuvat satamaan samaan aikaan, mutta yleensä tämä tapahtuu hyvissä ajoin ennen lähtöä.
Ehdottomasti. Älä koskaan matkusta ilman matkavakuutusta. Suosittelemme ottamaan kattavan matkavakuutuksen hyvissä ajoin ennen matkaa. Suurilla laivoilla on oma sairaala, lääkäri ja mahdollisuudet hoitaa monia tapaturmia sekä sairastumisia, mutta tämä ei sisälly risteilyn hintaan, vaan on maksullista hoitoa. Euroopassa matkustettaessa on hyvä olla lisäksi Eurooppalainen sairaanhoitokortti.
Pääsääntöisesti jokaisella risteilyllä, kaikilla matkustajilla on oltava mukana voimassa oleva passi. Riippumatta siitä, vaatiiko vierailemasi maa kuuden kuukauden voimassaoloaikaa vai ei, lähes kaikki varustamot vaativat, että passisi on voimassa vähintään kuusi kuukautta risteilyn päättymisen jälkeen.
Kansainvälinen henkilökortti käy myös, jos matkustat EU:n ja Schengen-alueen sisällä. Suosittelemme kuitenkin varmistamaan asian vielä meiltä, jotta voimme varmistaa asian varustamolta.
Ajokorttia EI hyväksytä matkustusasiakirjaksi.
Yleisimmin tarvitaan sähköisiä matkustusilmoituksia. Nämä esimerkiksi Yhdysvaltoihin matkustettaessa, jolloin tarvitset ESTA:n ja vuodesta 2025 alkaen myös Iso-Britannia edellyttää EU:n kansalaisilta sähköistä matkustusilmoitusta.
Suosittelemme tarkistamaan ajantasaiset suositukset kohteen mukaan Terveyden ja hyvinvointilaitoksen matkailijan oppaasta.
Loppumaksun jälkeen on tärkeää, että teette sisäänkirjautumisen laivalle. Tämä on tarpeen, jotta saatte kaikki tarvittavat tiedot laivaan noususta ja lipustanne. Lue lisää risteilyllesi kirjautumisesta (online check-in).
Voit varata varustamon retkiä joko ennen matkaa varustamon sivuston kautta tai risteilyn aikana. Useimmilla varustamoilla voit varata retkiä etukäteen, kun olet kirjautunut risteilylle (tehnyt online check-inin). Suosituimmat retket voidaan varata loppuun, joten ne on hyvä varata etukäteen. Etukäteen varatun retken etuna on myös, että sinulla on enemmän aikaa nauttia risteilystäsi sen sijaan, että etsisit retkiä eri satamapysähdyksillä. Matkatoimistot eivät yleensä voi varata retkiä asiakkaan puolesta, joten tässä asiassa emme valitettavasti pysty auttamaan.