Kysymyksiä ja vastauksia risteilyistä
Onko sinulla kysyttävää risteilyistä? Olemme koonneet tähän yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia. Jos näistä ei löydy vastauksia älä epäröi soittaa tai lähettää meille sähköpostia.
Monissa maissa ja laivoilla juomarahat muodostavat suuren osan palveluhenkilöstön palkasta. Osa varustamoista sisällyttää tipit jo risteilyvaraukseen. Osa taas laskuttaa ennalta ilmoitetun summan laivalla risteilyn päätteeksi. Määrä vaihtelee varustamoittain, mutta on yleensä noin 15-20€/päivä/hlö. Tätä on mahdollista korottaa tai pienentää (hyvästä syystä). Halutessasi voit tipata henkilökuntaa laivalla myös käteisellä saadessasi hyvää palvelua. Tämä on täysin vapaaehtoista.
Risteilylaivoilla ei käytetä käteistä. Kun kirjaudut sisään satamassa, luottokorttisi liitetään hyttikorttiin, joka toimii myös maksukorttina laivalla, ja kaikki ostoksesi rekisteröidään siihen. Useimmilla laivoilla voit tarkistaa kortin saldon hytin televisiosta tai varustamon applikaatiosta matkan aikana, tai sitten vastaanotossa, jos edellä mainittuja ei ole.
Saat eritellyn laskun hyttiisi risteilyn viimeisenä iltana, joten sinulla on mahdollisuus tarkistaa kaikki ostoksesi matkan aikana. Huomaa, että viimeisenä iltana tehdyt ostokset eivät ole mukana tässä laskussa, vaan ne lisätään lopulliseen laskuun.
Kasino on ainoa paikka laivalla, jossa voi maksaa/pelata käteisellä.
Kaikilla laivoilla on päivisin rento pukeutumiskoodi, joka mukautuu sään mukaan. Iltaisin monet matkustajat pukeutuvat hieman hienommin. Voit laittaa samat vaatteet kuin laittaisit Suomessa illallisravintolaan.
Lisäksi monilla varustamoilla on teemailtoja, jolloin matkustajat voivat pukeutua teeman mukaisesti, esimerkiksi White Night -iltaan. Usein risteilyllä on myös niin sanottu 'Formal Night', jolloin suositellaan panostamaan pukeutumiseen hieman enemmän, esimerkiksi pukuun ja iltapukuun. Tämä ei kuitenkaan ole pakollista ja jos pukeutuminen stressaa, niin laivalta löytyy yleensä aina buffet, minne voi suunnata vaikka verkkareissa. Matkustajien joukossa on monia erilaisia pukeutumistyylejä, ja tulette sopimaan joukkoon juuri sellaisina kuin olette.
Tämä vaihtelee merkittävästi varustamoittain ja suosittelemme soittamaan tai laittamaan meille viestiä, jos haluat tarkempaa tietoa tietyn varustamon osalta. Olemme pyrkineet sisällyttämään tiedon risteilyn hintaan kuuluvista asioista kunkin varustamon omalle sivulle. Luksusvarustamoiden hintaan on yleensä sisällytetty lähes kaikki mahdollinen spa-hoitoja lukuun ottamatta mukaan.
Ns. mainstream-varustamoiden risteilyillä maksat ylimääräistä juomista, kuten pullovedestä, virvoitusjuomista ja alkoholista. Jos haluat syödä laivan eri erikoisravintoloissa, maksat kattausmaksun. Kylpyläosastolla maksat hoidoista ja hieronnasta, ja tietyt kuntosalin harjoitustunnit maksavat ylimääräistä. Jos haluat osallistua varustamon järjestämille retkille eri pysähdyspaikoissa, niistä peritään lisämaksu. Wifi ja puhelin ovat myös maksullisia. Joillakin varustamoilla lisätään juomarahat automaattisesti hyttitilille.
Risteilylaivoilla ei ole määrättyjä rajoituksia sille, kuinka paljon matkatavaroita saa ottaa mukaan. Lentoyhtiösi asettaa tähän todennäköisesti suuremmat rajoitukset, jos lennät lähtösatamaan. Lisätietoja siitä, kuinka paljon matkatavaroita saat ottaa mukaan, löydät lentoyhtiösi verkkosivuilta.
Passin tulee olla voimassa vähintään 6 kuukautta risteilyn päättymispäivän jälkeen, myös Euroopan risteilyillä.
Joissakin maissa vaaditaan viisumi Suomen kansalaisilta. Matkustajana olet aina itse vastuussa siitä, että sinulla on matkaasi varten oikeat asiakirjat. Lomaristeilyt ei voi ottaa vastuuta seurauksista, jos sinulta puuttuu viisumi, maahantulolupa tai muut matkaan tarvittavat asiakirjat.
Ota aina yhteyttä kyseisen maan suurlähetystöön tai konsulaattiin Suomessa saadaksesi tietoa siitä, tarvitsetko viisumin, maahantuloluvan tai muita asiakirjoja.
Huomaa, että vaikka et suunnittelisi maihinnousua maassa, jossa risteilyllä on satamapysähdys, sinulta voidaan joissakin tapauksissa evätä pääsy laivalle, koska varustamo on vastuussa siitä, että kaikilla matkustajilla on oikeat asiakirjat niihin paikkoihin, joissa laiva vierailee.
Huomaa, että maahantulo- ja maastalähtösäännöt voivat muuttua lyhyellä varoitusajalla. Tarkista aina ajankohtaiset maahantulomääräykset kyseisen maan viranomaisilta tai lähimmästä suurlähetystöstä/konsulaatista hyvissä ajoin ennen lähtöä.
Matkoille Yhdysvaltoihin Suomen kansalaiset tarvitsevat sähköisen maahantuloluvan, niin sanotun ESTA:n. Se haetaan verkossa hyvissä ajoin ennen lähtöä. Hae ESTA.
Myös Iso-Britannia on ottanut 2.4.2025 käyttöön elektronisen maahantuloluvan: Apply for an electronic travel authorisation (ETA) - GOV.UK
Täysihoito tarkoittaa, että aamiainen, lounas ja illallinen sisältyvät hintaan (ruoka). All Inclusive -pakettiin sisältyvät myös juomat.
Suurilla laivoilla on lääkärin vastaanotto, jossa työskentelee laillistettu lääkäri ja vähintään yksi sairaanhoitaja. Osalla laivoja on käytännössä pieni sairaala. He perivät maksun kaikista lääketieteellisistä palveluista, joten suosittelemme ehdottomasti asianmukaista matkavakuutusta. Lääkärin vastaanotolla maksetaan maksu suoraan, riippumatta siitä, mikä vakuutus sinulla on. Säilytä kaikki kuitit ja ole yhteydessä vakuutusyhtiöösi.
Laivalla ei ole apteekkia, joten ota mukaan tarvittavat lääkkeet kotoa. On aina hyvä ottaa mukaan päänsärkylääkkeitä, nesteytysvalmisteita ja aurinkovoidetta.
